Уважаемые слушатели!

Обращаем ваше внимание, что Нижегородская филармония производит возврат билетов на концерты Международного фестиваля искусств им. А.Сахарова 2020 года, отмененные в связи с запретом проведения массовых мероприятий, до 29 апреля 2021 года включительно. После 29 апреля к возврату приниматься не будут.

Возврат денежных средств производится в полном объеме.

ВАЖНО: билеты на отмененные в 2020 году концерты Международного фестиваля искусств им. А.Сахарова не подлежат обмену и не действительны на новые даты.

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА ПРИОБРЕТЕННЫЕ БИЛЕТЫ: 

1. Возврат денежных средств за билеты, оплаченные наличными средствами или по безналичному расчету (банковской картой) В КАССЕ ФИЛАРМОНИИ, осуществляется в кассе Филармонии. 

Для возврата билетов, приобретенных за наличный расчет, необходимо иметь при себе: 
- заявление на возврат билетов
- бланк билета 
- кассовый чек 
- паспорт

Для возврата билетов, приобретенных по безналичному расчету, необходимо иметь при себе: 
- заявление на возврат билетов
- бланк билета 
- кассовый чек 
- паспорт 
- банковская карта, с которой была произведена оплата билетов 

Режим работы кассы Нижегородской филармонии: пн-вс с 10:00 до 19:00, обед с 14:00 до 14:30, телефон (831) 439-11-87.

 2. Возврат денежных средств за электронные билеты, приобретенные НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ ФИЛАРМОНИИ www.music-nn.ru, будет осуществлен на банковскую карту, с которой была произведена оплата. Для запуска процедуры возврата необходимо:  

- отправить скан-копию заявления на электронную почту bilet.music-nn@yandex.ru 

- отправить на ту же почту электронный билет и по возможности электронный чек/платформа ОФД (данное письмо с чеком было отправлено автоматически после оплаты билетов на указанную при покупке почту) 

  Сроки зачисления денежных средств на карту заявителя определяются политикой банка-эмитента.

 3. Возврат денежных средств за билеты, приобретенные через сервис КАССИР.РУ, осуществляется через данного билетного оператора.